Интернет-магазин Центр ЗіР предлагает официально сертифицированные товары. Это значит, что гарантия на все контактные линзы, растворы и увлажняющие капли предоставляется производителем. При этом гарантируется целостность и оригинальность упаковочных материалов.
Согласно постановления Кабинета Министров Украины от 19.03.94 года о реализации отдельных положений Закона Украины «Про захист прав споживачів» и Приказа МОЗ Украины №360 от 19.07.2005 года (пункт 16): Контактные линзы, средства ухода за ними и растворы, принадлежат к лекарственным средствам и предметам санитарии и гигиены, поэтому возврату и обмену не подлежат.
При получении товара внимательно проверяйте точность параметров заказа и целостность (герметичность) упаковки/блистера на предмет выявления видимых повреждений. В случае обнаружения каких-либо дефектов или несоответствия параметрам заказа, срочно сообщайте нам для разрешения ситуации.
Если при вскрытии блистера вы заподозрили производственный
брак, мы можем отправить данную линзу на экспертизу производителю.
Процедура подготовки линзы к отправке на экспертизу:
- ваше заявление по установленной форме (есть у нас в салоне)
- линза вместе с контейнером и раствором
- блистер от линзы
- товарный чек магазина Центр ЗіР
В случае подтверждения производственного брака мы заменим
линзу! Возврат осуществляется в течение 14 дней со дня покупки товара.
Претензии не принимаются:
- без рецепта офтальмолога на контактные линзы
- от первичных покупателей
Мы не сможем помочь с обменом товара, если вы заказали линзы или раствор
- по личному недосмотру
- в качестве эксперимента без рецепта на контактные линзы
- по рецепту на очки, который не совпадает с рецептом на
контактные линзы
Ответственность за правильный подбор модели и параметров линз целиком возлагается на вашего лечащего врача-офтальмолога.
Интернет-магазин
Центр ЗіР обязуется
в точности выполнить сделанный вами заказ.
Возврат товара при получении
При получении товара внимательно проверяйте содержимое вашего заказа. Вы можете отказаться от заказа или его части непосредственно в момент получения, если товар не соответствует сделанному заказу. Товар может быть возвращен только в своей неповрежденной оригинальной упаковке.
Желаем приятных покупок!
Больше о наших возможностях читайте здесь